Privacy Policy

Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

TB Raja Plafon Distributor Plafon PVC & Panel WPC Purwakarta


Pendahuluan

Terima kasih telah mengunjungi situs web TB Raja Plafon ("Kami", "Milik Kami", atau "Perusahaan"). Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Halaman Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, serta membagikan informasi pribadi Anda saat mengakses dan menggunakan layanan kami. Kebijakan ini juga menguraikan pilihan-pilihan yang Anda miliki terkait data pribadi.

Dengan menggunakan website dan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Kebijakan Privasi ini.


1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi Pribadi

Kami dapat mengumpulkan data pribadi melalui beberapa cara berikut:

  • Ketika Anda mengunjungi website

  • Mengisi formulir online

  • Melakukan pemesanan

  • Mendaftar akun

  • Menghubungi kami via email, telepon, atau WhatsApp

Jenis data yang dapat dikumpulkan meliputi:

  • Nama lengkap

  • Alamat email

  • Nomor telepon

  • Alamat pengiriman

  • Informasi lain yang relevan

1.2 Informasi Non-Pribadi

Kami juga dapat mengumpulkan data non-pribadi, seperti:

  • Jenis browser

  • Jenis perangkat

  • Sistem operasi

  • Penyedia layanan internet

  • Aktivitas dan pola penggunaan situs

1.3 Data Otomatis (Cookies)

  • Website kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

  • Cookies berfungsi mencatat preferensi, mempermudah login, dan analisis statistik.

  • Anda dapat menolak cookies melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur website mungkin tidak optimal.


2. Cara Penggunaan Informasi

TB Raja Plafon menggunakan data yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan, antara lain:

  • Menyediakan dan mengelola layanan

  • Memproses transaksi dan pesanan

  • Meningkatkan pelayanan pelanggan

  • Personalisasi pengalaman pengguna

  • Mengirimkan informasi produk, promo, atau penawaran terbaru

  • Pengembangan dan peningkatan website

  • Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi


3. Perlindungan Data Pribadi

  • Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran tanpa izin.

  • Hanya staf, kontraktor, dan agen yang memiliki kebutuhan bisnis yang diberikan akses ke data pribadi Anda.

  • Semua informasi penting disimpan secara aman dan hanya untuk kepentingan perusahaan.


4. Berbagi Informasi Pribadi

Kami tidak menjual, menukar, atau menyewakan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga manapun. Namun, kami dapat berbagi informasi dalam kondisi berikut:

  • Dengan mitra bisnis dan afiliasi untuk keperluan pengelolaan layanan

  • Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau proses hukum lainnya

  • Untuk melindungi hak, keamanan, dan properti TB Raja Plafon atau pengguna lain

  • Informasi agregat dan statistik (tanpa identitas pribadi) dapat dibagikan untuk analisis dan pengembangan layanan


5. Penyimpanan & Retensi Data

  • Data pribadi Anda hanya disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya.

  • Jika tidak lagi diperlukan atau ada permintaan penghapusan, data akan dihapus atau dianonimkan.

  • Kami akan mematuhi aturan hukum terkait penyimpanan data sesuai peraturan yang berlaku.


6. Hak Pengguna atas Data Pribadi

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak berikut:

  • Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan

  • Perbaikan: Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap

  • Penghapusan: Meminta penghapusan data (kecuali jika ada kewajiban hukum untuk menyimpan)

  • Pembatasan: Meminta pembatasan pemrosesan data tertentu

  • Penolakan: Menolak pemrosesan data dalam kondisi tertentu

  • Menarik Persetujuan: Menarik izin pemrosesan data kapan saja

Permintaan dapat diajukan melalui kontak yang tersedia di website kami.


7. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

  • Website kami dapat berisi tautan ke situs pihak ketiga.

  • Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten di situs pihak ketiga tersebut.

  • Disarankan agar Anda membaca kebijakan privasi setiap situs eksternal yang dikunjungi.


8. Privasi Anak-Anak

  • Layanan kami tidak diperuntukkan bagi anak di bawah usia 13 tahun.

  • Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak-anak tanpa izin orang tua/wali.

  • Jika Anda adalah orang tua/wali dan mengetahui anak Anda telah memberikan data pribadi, silakan hubungi kami untuk penghapusan.


9. Perubahan Kebijakan Privasi

  • Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja.

  • Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui website kami.

  • Tanggal efektif revisi terbaru akan tertera di bagian bawah halaman ini.

  • Disarankan untuk memeriksa halaman Kebijakan Privasi secara berkala.


10. Persetujuan

  • Dengan menggunakan situs web dan layanan TB Raja Plafon, Anda dianggap telah menyetujui kebijakan privasi ini.


11. Cara Menghubungi Kami

Untuk pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi, atau untuk menjalankan hak Anda atas data pribadi, silakan hubungi:

  • Telepon/WA:

    • 081-215-764-955

    • 0821-4590-0152

    • 0811-1075-291

  • Alamat:
    Kp. Cikadu RT 019/006, Desa Sukatani, Kec. Sukatani, Kab. Purwakarta


Terakhir diperbarui: 17 Juli 2025